스마트폰에 저장된 비밀번호를 잊었을 때 확인하는 방법
“예전에 분명 저장해 둔 것 같은데 비밀번호가 뭐였더라?”
스마트폰으로 쇼핑몰이나 은행, 포털사이트, 각종 앱을 이용하다 보면 이런 순간이 생깁니다.
평소에는 자동으로 로그인이 되니까 비밀번호를 직접 입력할 일이 거의 없습니다. 그런데 스마트폰을 바꾸거나 로그아웃이 된 뒤 다시 로그인하려고 하면 갑자기 비밀번호가 기억나지 않습니다.
더 답답한 것은 분명 예전에 저장해 둔 것 같은데 어디에 저장되어 있는지조차 모르겠다는 점입니다.
이럴 때 새로운 비밀번호를 무작정 만들어서 바꾸기 전에 먼저 스마트폰이나 브라우저에 저장된 비밀번호가 있는지 확인해보세요.
안드로이드에서는 Google 비밀번호 관리자를 통해 저장된 비밀번호를 확인할 수 있고, 아이폰은 현재 iOS 18 이상에서 별도의 암호 앱을 통해 저장된 암호와 패스키를 확인할 수 있습니다. (구글 도움말)
오늘은 스마트폰에 저장해 둔 비밀번호를 잊어버렸을 때 어디에서 확인하면 되는지 갤럭시·안드로이드와 아이폰으로 나누어 알아보겠습니다.
스마트폰에 저장된 비밀번호를 확인했다면 계정 보안도 함께 점검해보세요. 50대부터 알아두면 좋은 스마트폰 보안 설정 5가지에서 기본적인 보안 설정을 확인할 수 있습니다.
먼저 알아둘 것, 모든 비밀번호가 저장되어 있는 것은 아닙니다
가장 먼저 알아둘 부분이 있습니다.
스마트폰을 사용한다고 해서 모든 사이트의 비밀번호가 자동으로 저장되는 것은 아닙니다.
사이트에 로그인할 때 비밀번호 저장을 허용했거나, 스마트폰 또는 브라우저의 비밀번호 관리 기능을 사용했을 때만 저장된 정보가 남아 있을 수 있습니다.
예를 들어 Chrome에서는 사이트에 로그인할 때 비밀번호를 저장할지 물어볼 수 있고, 저장한 비밀번호는 Google 비밀번호 관리자를 통해 관리할 수 있습니다. (구글 도움말)
그래서 비밀번호가 기억나지 않는다고 해서 바로 “저장된 게 없겠지”라고 생각하지 말고 먼저 확인해보는 것이 좋습니다.
안드로이드 스마트폰에서 저장된 비밀번호 확인하기
갤럭시를 포함한 Android 스마트폰에서는 Google 비밀번호 관리자를 사용하는 경우가 많습니다.
가장 쉬운 방법은 스마트폰의 설정에서 비밀번호 관리자를 검색하는 것입니다.
현재 Android에서는
설정 → 비밀번호 관리자
와 같은 방식으로 Google 비밀번호 관리자에 접근할 수 있으며, 기기와 소프트웨어에 따라 메뉴 위치가 조금 다를 수 있습니다. Google은 설정 앱에서 Password Manager를 검색해 비밀번호 관리자로 들어가는 방법을 안내하고 있습니다. (구글 도움말)
여기에서 저장된 비밀번호와 패스키를 확인할 수 있습니다.
Chrome에서 확인하는 방법도 있습니다
Chrome을 주로 사용한다면 Chrome 앱에서 바로 확인할 수 있습니다.
스마트폰에서 Chrome을 엽니다.
오른쪽 위의 더보기를 누릅니다.
그다음
설정 → Google 비밀번호 관리자
순서로 들어갑니다.
Google은 Android용 Chrome에서 이 경로를 통해 저장된 비밀번호를 확인할 수 있다고 안내하고 있습니다. (구글 도움말)
비밀번호 항목에서 저장된 계정을 찾으면 됩니다.
사이트 이름이 여러 개라면 검색창을 이용해 찾는 것이 편합니다.
예를 들어 네이버 비밀번호를 찾고 있다면 저장된 목록에서 해당 사이트를 검색하면 됩니다.
저장된 비밀번호를 눌렀는데 바로 보이지 않는 이유
비밀번호는 아무나 바로 볼 수 있도록 노출되어 있지 않습니다.
저장된 비밀번호를 확인할 때는 기기의 잠금 화면 인증이 필요할 수 있습니다.
Google은 Android에서 저장된 로그인 정보를 확인하기 위해 지문이나 기기 잠금 비밀번호를 사용해야 할 수 있다고 안내합니다. (구글 도움말)
따라서 갑자기 지문이나 PIN을 요구한다고 해서 오류가 생긴 것은 아닙니다.
스마트폰의 중요한 로그인 정보를 보호하기 위한 절차라고 생각하면 됩니다.
저장된 비밀번호가 여러 개라면 이렇게 찾으세요
스마트폰을 오래 사용했다면 저장된 계정이 상당히 많을 수 있습니다.
사이트 이름을 하나씩 찾아볼 필요는 없습니다.
비밀번호 관리자 화면의 검색 기능을 이용해보세요.
예를 들어
네이버
다음
쿠팡
11번가
은행 이름
카드사 이름
등 사이트나 앱 이름을 검색하면 해당 계정이 저장되어 있는지 쉽게 확인할 수 있습니다.
Google 비밀번호 관리자는 저장된 비밀번호와 패스키를 검색하고 관리할 수 있도록 제공됩니다. (구글 도움말)
아이폰에서 저장된 비밀번호를 확인하는 방법
아이폰은 현재 iOS 18부터 암호라는 별도의 앱에서 저장된 암호와 패스키를 관리합니다.
따라서 최신 iOS를 사용하는 아이폰이라면 먼저 홈 화면에서 암호 앱을 찾아보세요.
Apple에 따르면
암호 앱 → Face ID 또는 Touch ID 인증 → 카테고리 또는 공유 그룹 선택 → 웹사이트나 앱 선택
순서로 저장된 암호를 확인할 수 있습니다. (Apple 지원)
예를 들어 예전에 쇼핑몰 로그인 정보를 저장했다면 해당 웹사이트나 앱을 찾아 들어가 저장된 계정 정보를 확인할 수 있습니다.
예전 아이폰이라면 메뉴가 다릅니다
iOS 17 및 이전 버전에서는 별도의 암호 앱이 없습니다.
이 경우
설정 → 암호
로 들어간 뒤 Face ID, Touch ID 또는 기기 암호로 인증하면 저장된 로그인 정보를 확인할 수 있습니다. Apple이 이전 iOS 버전에 대해 안내하는 방법도 이 경로입니다. (Apple 지원)
따라서 아이폰을 오래 사용했다면 “암호 앱이 없는데?”라고 당황하지 않아도 됩니다.
사용 중인 iOS 버전에 따라 저장된 비밀번호를 확인하는 위치가 다를 수 있습니다.
비밀번호가 저장되어 있지 않다면 어떻게 해야 할까요?
비밀번호 관리자에서 해당 사이트를 찾았는데 아무것도 나오지 않는 경우도 있습니다.
이때는 실제로 비밀번호가 저장되지 않았을 가능성이 있습니다.
그렇다면 해당 사이트의 로그인 화면에서 비밀번호 찾기 또는 비밀번호 재설정 기능을 이용해야 합니다.
중요한 것은 비밀번호를 확인하는 것과 비밀번호를 새로 만드는 것은 다른 작업이라는 점입니다.
저장된 비밀번호가 있다면 기존 정보를 확인할 수 있지만, 저장된 정보 자체가 없다면 원래 비밀번호를 스마트폰에서 꺼내 볼 방법이 없는 경우가 있습니다.
이럴 때는 해당 서비스가 제공하는 공식적인 비밀번호 재설정 절차를 이용하는 것이 안전합니다.
스마트폰을 바꾼 뒤 비밀번호가 사라진 것처럼 보인다면
스마트폰을 새로 바꾼 뒤 이런 문제를 겪는 경우가 많습니다.
“예전 휴대폰에서는 자동으로 로그인됐는데 새 휴대폰에서는 왜 안 되지?”
이때는 비밀번호가 저장된 위치를 먼저 확인해야 합니다.
Google 비밀번호 관리자는 Google 계정에 저장된 비밀번호를 여러 기기에서 사용할 수 있도록 지원합니다. Google은 같은 Google 계정으로 로그인한 기기에서 저장된 비밀번호와 패스키를 이용할 수 있다고 안내합니다. (구글 도움말)
따라서 새 Android 스마트폰에서 예전과 다른 Google 계정을 사용하고 있다면 저장된 비밀번호가 보이지 않을 수 있습니다.
이럴 때는 비밀번호 자체보다 먼저 어떤 Google 계정에 저장했는지 확인해보세요.
Google 계정이 여러 개라면 특히 주의하세요
스마트폰에 Google 계정을 두 개 이상 등록해두는 경우가 있습니다.
예를 들어 개인용 계정과 업무용 계정을 함께 사용한다면 저장된 비밀번호가 어느 계정에 들어가 있는지 헷갈릴 수 있습니다.
Google은 Android에서 여러 Google 계정을 사용하고 있을 경우 앱에서 비밀번호를 저장할 Google 계정을 선택하도록 할 수 있다고 안내하고 있습니다. (구글 도움말)
따라서 비밀번호가 분명히 저장되어 있었는데 목록에 보이지 않는다면 다른 Google 계정으로 전환되어 있는지 확인해보는 것이 좋습니다.
비밀번호를 찾았다고 그대로 사용해도 될까요?
저장된 비밀번호를 발견했다면 여기서 한 번 더 생각해보는 것이 좋습니다.
오랫동안 같은 비밀번호를 사용했다면 이번 기회에 보안 상태를 점검해보세요.
특히 여러 사이트에서 같은 비밀번호를 반복해서 사용하고 있다면 하나의 계정 정보가 노출됐을 때 다른 계정까지 영향을 받을 가능성을 고려해야 합니다.
Google은 Google 비밀번호 관리자를 통해 저장된 비밀번호가 데이터 유출 등으로 노출되었는지를 확인할 수 있는 Checkup 기능을 제공합니다. 또한 각 계정에 서로 다른 비밀번호를 사용하는 것을 권장하고 있습니다. (구글 도움말)
즉, 이번에 비밀번호를 찾는 김에 오래된 비밀번호도 함께 점검해보면 좋습니다.
저장된 비밀번호를 다른 사람에게 보여주지 마세요
스마트폰에 비밀번호가 저장되어 있다는 사실은 편리하지만 그만큼 관리도 중요합니다.
특히 다른 사람에게 스마트폰을 잠시 빌려줄 때 비밀번호 관리자 화면을 그대로 보여주지 않는 것이 좋습니다.
저장된 비밀번호는 금융정보나 개인정보로 연결될 수 있기 때문입니다.
비밀번호를 확인해야 할 일이 있다면 본인이 직접 확인하고, 화면을 다른 사람에게 그대로 보여주거나 메시지나 메모장에 비밀번호를 복사해두는 것은 피하는 편이 안전합니다.
비밀번호를 메모장에 전부 적어두는 건 어떨까요?
비밀번호가 많다 보니 스마트폰 메모장에 전부 적어두는 방법을 생각할 수도 있습니다.
하지만 단순 메모장에 중요한 비밀번호를 모아서 관리하는 방식은 신중하게 생각해야 합니다.
Google 비밀번호 관리자처럼 비밀번호를 관리하도록 만들어진 도구를 활용하면 저장 및 자동 입력 등의 기능을 이용할 수 있습니다. Google은 비밀번호 관리자를 통해 비밀번호와 패스키를 저장하고 보호할 수 있도록 제공하고 있습니다. (구글 도움말)
특히 여러 사이트의 비밀번호를 한곳에 모아두고 싶다면 일반 메모장보다 전용 비밀번호 관리 기능을 사용하는 방법을 먼저 검토하는 것이 좋습니다.
비밀번호가 자동으로 입력되는데 어디에 저장된 건지 모르겠다면
이런 경우도 있습니다.
사이트에 들어갔더니 사용자 이름과 비밀번호가 자동으로 입력됩니다.
그런데 정작 그 비밀번호가 어디에 저장되어 있는지 모르겠습니다.
이럴 때는 브라우저의 비밀번호 관리자를 확인해보세요.
Chrome은 저장된 로그인 정보를 이용해 웹사이트 로그인 양식을 자동으로 작성할 수 있으며, Android에서는 Google 비밀번호 관리자를 통해 저장된 정보를 관리할 수 있습니다. (구글 도움말)
즉, 자동 로그인이 된다는 것은 해당 로그인 정보가 어딘가에 저장되어 있을 가능성이 있다는 뜻입니다.
비밀번호를 기억하지 못하더라도 저장 위치를 먼저 찾으면 해결되는 경우가 있습니다.
저장된 비밀번호를 삭제할 때도 주의하세요
비밀번호 관리자에 오래된 계정이 많다고 해서 한꺼번에 삭제할 필요는 없습니다.
현재 실제로 사용하는 계정인지 먼저 확인하세요.
Google 비밀번호 관리자에서는 개별 비밀번호를 선택해 삭제할 수 있고, 저장된 비밀번호를 모두 삭제하는 기능도 제공하지만 전체 삭제는 신중하게 해야 합니다. (구글 도움말)
특히 자동 로그인에 의존하고 있었다면 저장된 비밀번호를 삭제한 뒤 다시 로그인할 때 실제 비밀번호를 입력해야 할 수 있습니다.
따라서 정리할 때는 사용하지 않는 계정부터 하나씩 확인하는 것이 좋습니다.
비밀번호를 확인할 수 없을 때 가장 안전한 방법
비밀번호 관리자에도 없고 기억도 나지 않는다면 가장 안전한 방법은 해당 서비스의 공식 비밀번호 재설정 기능을 이용하는 것입니다.
검색해서 출처가 불분명한 “비밀번호 찾는 방법”이나 다른 사람이 알려준 프로그램을 이용하는 것은 피하는 것이 좋습니다.
특히 금융기관이나 쇼핑몰 계정의 경우 공식 앱이나 공식 웹사이트에서 직접 비밀번호 재설정을 진행하세요.
누군가 비밀번호를 알려주겠다며 문자나 메신저로 링크를 보내왔다면 바로 누르지 말고 해당 서비스의 공식 앱이나 홈페이지를 직접 열어 확인하는 것이 안전합니다.
스마트폰 비밀번호를 잊었을 때 순서대로 확인하세요
갑자기 비밀번호가 기억나지 않는다면 다음 순서로 확인하면 됩니다.
먼저 어떤 기기를 사용하고 있는지 확인합니다.
Android라면 Google 비밀번호 관리자 또는 Chrome의 비밀번호 관리자를 확인합니다.
아이폰이라면 iOS 18 이상은 암호 앱을, 이전 버전은 설정 → 암호를 확인합니다. (Apple 지원)
그다음 찾으려는 사이트나 앱의 이름을 검색합니다.
저장된 정보가 있다면 기기 인증을 거쳐 확인합니다.
저장된 정보가 없다면 해당 서비스의 공식 비밀번호 재설정 절차를 이용합니다.
그리고 비밀번호를 찾은 뒤에는 여러 사이트에서 동일한 비밀번호를 반복해서 사용하고 있지는 않은지도 점검해보세요.
마무리
스마트폰에 저장된 비밀번호를 잊어버렸다고 해서 바로 새로운 비밀번호를 만들 필요는 없습니다.
예전에 로그인하면서 저장해둔 정보가 있다면 스마트폰에서 다시 확인할 수 있습니다.
Android에서는 Google 비밀번호 관리자를 이용할 수 있고, Chrome에서도
설정 → Google 비밀번호 관리자
를 통해 저장된 비밀번호를 확인할 수 있습니다. (구글 도움말)
아이폰에서는 iOS 18 이상이라면 암호 앱에서 저장된 암호와 패스키를 확인할 수 있고, iOS 17 및 이전 버전에서는 설정 → 암호에서 확인할 수 있습니다. (Apple 지원)
다만 저장된 비밀번호가 없는 경우에는 원래 비밀번호를 스마트폰에서 찾아내는 것이 아니라 해당 서비스의 공식적인 비밀번호 재설정 절차를 이용해야 합니다.
그리고 이번 기회에 오래된 비밀번호나 여러 사이트에서 같은 비밀번호를 반복해서 사용하고 있는지도 확인해보세요.
비밀번호를 많이 기억하지 못한다고 해서 스마트폰을 어렵게 생각할 필요는 없습니다.
평소 사용하는 비밀번호 관리 기능을 한 번 알아두면 다음에 갑자기 로그인이 필요할 때 훨씬 덜 당황할 수 있습니다.
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